С одной стороны, любой человек – уникален. Но с другой: каким же образом (в таком случае) психологи умудряются читать нас, словно открытую книгу, раскладывая по полочкам все наши чувства, поступки и мотивы?
Ответ прост: каждый из нас (несмотря на индивидуальность) имеет определенные общие качества. Так что, некоторые знания в области психологии вполне позволяют и заглянуть в душу человеку, и заставить его поступать тем или иным образом. Вот несколько самых простых приемов.
Вы задали собеседнику вопрос, но его ответ показался вам каким-то, то ли неполным, то ли неискренним. Не пытайтесь «добиваться правды» напролом. Лучше молча посмотрите ему в глаза. Будьте уверены: он продолжит разговор.
На вас повышают голос? Оставайтесь невозмутимым. Тот, кто кричит сначала, скорее всего, разозлится еще больше. Но именно ваше молчание и спокойствие заставят его почувствовать себя виноватым. И вот уже извинения и спокойный разговор вам обеспечены.
Когда выговор или критика в ваш адрес неизбежны, то попробуйте встать (или сесть) как можно ближе к тому, кто будет вас критиковать. Чем меньшим будет расстояние между вами, тем меньше негатива на вас обрушится.
Когда вас буквально трясет от волнения, попробуйте просто что-нибудь пожевать (хотя бы ту же жевательную резинку, например). Дело в том, что сам по себе процесс жевания ассоциируется у человека с домом и спокойной обстановкой (ведь т именно дома, среди близких людей, мы чаще всего и принимаем пищу). Так что, при помощи резинки вам будет легче успокоиться.
От волнения на экзамене очень хорошо помогает следующий прием: представьте себе, что экзаменатор – ваш очень хороший приятель. Ну, а рассказывать что-нибудь (неважно, что именно) приятелю куда легче, чем чужому человеку, не правда ли? Кстати, об этом приеме нелишним будет помнить, отправляясь не, только на экзамен, но и на любое собеседование.
Когда кто-то в компании людей шутит или рассказывает анекдот, то слушатели, как правило, смеются. Это всем известно. Но далеко не все замечали, что в этот момент каждый смотрит на того, к кому наиболее расположен. Так что, если вы попробуете поймать взгляды смеющихся, вам обеспечен целый ряд любопытных открытий.
Если при встрече с кем-то из знакомых вы попробуете произнести его имя с большей теплотой, чем обычно, то со временем вы и в самом деле начнете относиться к нему с большей симпатией.
Когда вам предстоит много бесед с разными людьми, поставьте позади себя зеркало – так, чтобы в нем отражался ваш собеседник. Наблюдая за собственным отражением, он поневоле будет стараться произвести как можно лучшее впечатление. А, значит, и разговаривать с вами будет куда более корректно.
Когда хотите обратить на себя чье-то внимание, просто терпеливо смотрите на какой-то предмет за плечами этого человека. Ну, а когда он, наконец, посмотрит на вас тут же загляните в его глаза и улыбнитесь.
Если из-за волнения ваше сердце буквально выпрыгивает из груди, старайтесь глубже дышать. Метод достаточно банальный, но и достаточно действенный.
Зрительный контакт творит чудеса. Поэтому, когда вам хочется расположить к себе человека, попробуйте подольше смотреть ему в глаза. Например, начните определять, какого они цвета. Эффект не заставит себя ждать.
Когда вы хотите что-то от кого-то получить, то изначально надо просить больше. Тогда тот, у кого вы просите, скорее всего, начнет понемногу снижать планку. Так вы дойдете до реальных условий (или — реальной цены, если речь идет о сделке). И ваши условия будут приняты.
Даже если вы сами не слишком-то уверены в своих знаниях, не показывайте этого собеседнику. Вы ведь хотите произвести на него хорошее впечатление, не так ли? А для этого вам потребуется определенная уверенность.
И еще: все изменения на нашем лице тесно связаны с тем, что мы чувствуем. И наоборот. Поэтому, если улыбнуться, то настроение, наверняка, поднимется. Ну, а если скривиться так, словно собираешься заплакать, то… Теперь вы понимаете, что лучше всего – улыбаться?